KVKK ve Yasal Metinler

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca, klavyus.com web sitesini ziyaret eden, formlarımızı dolduran veya bizimle WhatsApp, e-posta ya da görüntülü görüşme üzerinden iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Klavyus Yazılım – Can Şık (Zeytinlik Mah. Fişekhane Cad. Carousel No: 5 İç Kapı No: 17 Bakırköy / İstanbul) tarafından işlenir. Bize info@klavyus.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim: İletişim formunda yazdığınız ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
Talep içeriği: Mesajınız ve formu gönderdiğiniz sayfa; WhatsApp, e-posta veya görüntülü görüşmede paylaştığınız proje bilgileri.
İşlem güvenliği: Formu gönderdiğiniz IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, bot koruması doğrulama sonucu.
Kimliksiz ziyaret istatistiği: Günlük ve toplam tekil ziyaretçi sayısı (sizi tanımlayan bir bilgi içermez).
İzin vermeniz hâlinde: Analitik ve pazarlama çerezleriyle toplanan gezinme bilgileri.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Teklif ve iletişim talebinizi yanıtlamak, görüşme planlamak, teklif hazırlamak ve sözleşme sürecini yürütmek: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c).
Sitenin güvenliğini sağlamak, bot ve kötüye kullanımı engellemek, talep kayıtlarını tutmak: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak: Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-a ve 5/2-ç).
Siteyi iyileştirmek için ziyaret analizi ve reklam ölçümü: Yalnızca çerez tercihlerinde vereceğiniz açık rıza (md. 5/1). Rızanızı istediğiniz zaman çerez tercihlerinden geri alabilirsiniz.

4. Toplama Yöntemi

Verileriniz; web sitesindeki formlar, çerezler ve benzeri teknolojiler, WhatsApp, e-posta ve görüntülü görüşme gibi elektronik kanallar aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.

5. Aktarım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılarla paylaşılabilir:

Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları: Sitenin ve e-postaların çalıştığı sunucular (veri işleyen sıfatıyla).
Google reCAPTCHA (Google LLC): Form gönderiminde bot koruması için IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
Analitik ve reklam hizmetleri: Yalnızca ilgili çerezlere izin verirseniz ve sitede bu hizmetler kullanılıyorsa.
WhatsApp (Meta) ve Google Meet: Bu kanallardan iletişime geçtiğinizde ilgili hizmet sağlayıcılar.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülük gereği talep edilmesi hâlinde.

Bu hizmet sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım, KVKK md. 9'da öngörülen şartlara ve güvencelere uygun olarak yapılır.

6. Saklama Süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yolu

Taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@klavyus.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Çerez Politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır; yerel depolama da benzer şekilde tarayıcınızda bilgi tutar. Sitemiz zorunlu çerezlerle çalışır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca sayfanın altındaki bantta veya çerez tercihlerinde izin verirseniz etkinleşir; tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ad	Tür	Amaç	Süre
KL4VYUS_SESS10N	Zorunlu	Oturumunuzu ve form güvenlik doğrulamasını tutar.	Sitede işlem yapmadığınız süre dolunca sona erer.
daily_visitor	Zorunlu (istatistik, kimliksiz)	Günlük tekil ziyaretçi sayısını hesaplar; yalnızca tarih içerir, sizi tanımlamaz ve paylaşılmaz.	2 gün
site_views	Zorunlu (istatistik, kimliksiz)	Toplam tekil ziyaretçi sayısını hesaplar; sabit bir değer içerir, sizi tanımlamaz ve paylaşılmaz.	30 gün
_GRECAPTCHA	Zorunlu (güvenlik, Google)	Formlarda bot ve spam girişimlerini engeller.	6 ay
klavyus_cookie_consent (yerel depolama)	Zorunlu	Çerez tercihinizi hatırlar; tercih seçenekleri değişirse bant yeniden gösterilir.	Siz silene kadar
dismissedPopups (yerel depolama)	Zorunlu	“Bir daha gösterme” dediğiniz duyuruları hatırlar.	Siz silene kadar

Analitik veya pazarlama hizmeti eklendiğinde bu hizmetlerin çerezleri yalnızca izninizle yüklenir ve bu tabloya eklenir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde formlar çalışmayabilir.

Açık Rıza Beyanı (Analitik ve Pazarlama Çerezleri)

Çerez bandında “Kabul Et” veya tercihlerde ilgili seçeneği işaretleyerek; gezinme bilgilerimin (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, sayfa hareketleri) site kullanımının analizi ve reklam ölçümü amacıyla işlenmesine ve bu kapsamda yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılmasına KVKK md. 5/1 ve md. 9 uyarınca açık rıza verdiğimi beyan ederim. Rızamı çerez tercihlerinden istediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.